ÁSZF 2017-09-28T15:47:48+00:00

Elérhetőségek és cégadatok

 

Cégadatok
Cégnév: Mikei János ev. (AAM – Alanyi adómentes)
Nyilvántartási szám: 33515505
Adószám: 66292290-1-33
Statisztikai számjel: 66292290631123113
Jegyző: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága

Banki adatok
Számlát vezető bank: K&H Bank
Bankszámlaszám: 10403136-75564952-50511005

Cím
Székhely és postázási cím: 2030 Érd, Ébenfa utca 14. (kizárólag levelezési fióktelep)
A termékek itt nem vehetőek át, ez csak postacímként szolgál.
FONTOS: csomagot ezen a címen csak előzetes egyeztetés után áll módunkban átvenni. Ha csomagot küldesz nekünk, kérlek előtte e-mailben kérd visszaigazolásunkat.

Elérhetőségek
E-mail: erika@gasztrokreativ.hu
Telefonszám: +36 20/385-1048
Weboldal: gasztroKREATÍV.hu

Adatkezelő
Adatkezelő: Mikei Erika
Cím: 2030 Érd, Ébenfa utca 14.
E-mail: erika@gasztrokreativ.hu
Telefonszám: +36 20/385-1048
Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-52551/2012.

A gasztroKREATÍV.hu weboldal böngészésével és használatával kijelented, hogy elolvastad és elfogadtad a gasztroKREATÍV.hu weboldal használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetértesz!

Általános szerződési feltételek

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdéseket illetően a mindenkor hatályos magyar jogszabályok irányadóak, így különösen:

  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII tv.,
  • az Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv.;
  • az 2013. évi V. tv. a Polgári Törvénykönyvről (a továbbiakban: új Ptk.);
  • a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet; rendelkezései külön kikötés nélkül is irányadóak.

Szerződő Felek

A Szolgáltató:

Cégnév: Mikei János ev. (AAM – Alanyi adómentes)
Nyilvántartási szám: 33515505
Adószám: 66292290-1-33
Statisztikai számjel: 66292290631123113
Bankszámlaszám: 10403136-75564952-50511005
Székhely és postázási cím: 2030 Érd, Ébenfa utca 14. (kizárólag levelezési fióktelep)
A termékek itt nem vehetőek át, ez csak postacímként szolgál.
E-mail: erika@gasztrokreativ.hu
Telefonszám: +36 20/385-1048
Weboldal: gasztroKREATÍV.hu

A Megrendelő:

Az a természetes vagy jogi személy, aki a gasztroKREATÍV.hu weboldal szolgáltatását Magyarország területén veszi igénybe, azaz internetes felületén keresztül árut, szolgáltatást rendel, vásárol. A továbbiakban, mint Megrendelő.

A webáruház szolgáltatás igénybevétele

A weboldalon regisztráció nélkül is lehet vásárolni a vásárláshoz szükséges alap adatok megadásával: név, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám, e-mailcím, szállítási mód, fizetési mód. A megrendeléshez élő és érvényes email cím és jelszó szükséges.

  1. A megrendelések leadása kizárólag elektronikus úton lehetséges a gasztroKREATÍV.hu weboldalon, más formátumban leadott rendeléseket a Szolgáltató nem fogad el. A weboldalon megtalálható termékek a Megrendelők részére kizárólag online rendelhetők meg.
  2. A termékek mellett feltüntetett ár az adott árucikk bruttó vételára, amely már az általános forgalmi adót is tartalmazza, azonban nem tartalmazza a házhozszállítás díját.
  3. Amennyiben valamely termék ára minden gondosság ellenére hibásan kerül feltüntetésre – különösen a nyilvánvaló elírások, az általános forgalmi értéktől jelentősen eltérő vagy rendszerhiba folytán megjelenő árak, – akkor Szolgáltató nem köteles a megrendelt terméket hibás áron szállítani, hanem a Megrendelő tájékoztatása mellett felajánlja a helyes áron történő kiszállítást. Amennyiben ez a Megrendelőnek nem felel meg, elállhat a szerződéstől.
  4. A feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
  5. Az árucikkek mellett található fotók esetében az árucikkek megjelenése, csomagolása, színe eltérhet.
  6. Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, hogy a megrendelt termék a Megrendelő saját céljaira felhasználható-e. A Megrendelő kötelessége megvizsgálni azt, hogy a termék a saját felhasználási céljainak megfelel-e.
  7. Szolgáltató fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben.
  8. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a Megrendelőt terheli. Szolgáltató a csomag újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén indítja el!

A szerződés létrejötte

A szerződés a Szolgáltató által üzemeltetett weboldal felületén történő megrendeléssel és a jelen szerződési feltételek elfogadásával jön létre. A weboldalon történő vásárláshoz nem szükséges regisztrálni. A megrendelés akkor jön létre, amikor a Megrendelő a megrendelést végső formájában jóváhagyja, az internetes felületen a Szolgáltató részére elküldi, és a Szolgáltató a Megrendelő részére a megrendelés adatait a regisztrált e-mail címre küldött elektronikus levélben a megrendelés megerősítése céljából azonosíthatóan visszaigazolja. A Szolgáltató a megrendelések beérkezésekor fenntartja magának a jogot, hogy a regisztráció adatainak valódiságának vagy értelmezhetetlenségének ellenőrzése során, a megrendelés adatait törölje,

és a feladott megrendelést érvénytelennek minősítse. A Szolgáltató a szerződést nem iktatja, magatartási kódexnek nem minősül.

Megrendelés, vásárlás

A Megrendelő a Webáruházban megrendelést leadni, vásárolni bejelentkezés nélkül is tud a szükséges adatok megadásával. Minimum rendelési érték bruttó 2.000 Ft, amibe a házhozszállítás költsége nem számít bele! A megrendelés akkor tekinthető megtörténtnek, ha a megerősítést követően a Megrendelő visszaigazoló email-t kap a rendelés befogadásáról.

  1. A termék adatlapján a „Kosár” gombra kattintva a termék bekerül a kosárba.
  2. A kosár tartalma a jobb felső sarokban lévő „Kosár” gombra kattintva tekinthető meg.
  3. A kosárban lévő termékek törölhetők, mennyiségük módosíthatók.
  4. A kosárban lévő termékek megrendelésének véglegesítése a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintással történik.
  5. A már regisztrált felhasználók email címüket és jelszavukat megadva beléphetnek saját fiókjukba. A még nem regisztrált felhasználók email címük megadásával regisztrálhatnak. De lehetőség van a regisztráció nélküli vásárlásra is. Ebben az esetben név, szállítási cím, telefonszám, email cím megadása szükséges.
  6. A „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva a fizetési és szállítási mód kiválasztására van lehetőség.
  7. Ezt követően összesítve megjelenik a megrendelt termékek költsége és a szállítási költség.
  8. A „Megrendelés elküldése” gombra kattintva lehet véglegesíteni a megrendelést.
  9. A rendelésről a rendszer egy automatikus visszaigazoló emailt küld.

Miután a megrendelő kitölti a megrendelő űrlapot és lenyomja a megrendelés gombot,  elektronikus úton szerződést köt velünk, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 1999. (II.5.) Kormányrendelet hatálya alá tartozik. A megrendelő űrlap beküldésével a megrendelő elismeri, hogy Mikei János ev. (gasztroKREATÍV.hu) általános szerződési feltételeit, megrendeléssel, házhoz szállítással kapcsolatos tájékoztatását megismerte, elfogadja és magára nézve kötelezőnek tekinti. Megrendelését 30 napon belül következmények nélkül visszamondhatja írásban, az erika@gasztrokreativ.hu e-mail címen. A szerződést a megrendelő lap kitöltésével és elküldésével Mikei János ev.-val köti a megrendelő.

A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt iktatja. Az iktatás a vásárló rendeléskor megadott adatainak, rendelt termékének nevét és árát adatbázisba mentésével történik.

A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő 1 évig őrzi, ahhoz a szerződő bármikor hozzáférhet.  A hozzáférés módja: a vásárló jelzi ilyen jellegű igényét a erika@gasztrokreativ.hu e-mail címen, a szolgáltató pedig 2 napon belül válasz e-mailben elküldi a szerződést.

A gasztroKREATÍV.hu oldalon történt rendelésével minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.

Minden beérkezett megrendelést követően rendszerünk automatikus visszaigazolást küld legkésőbb 48 órán belül a megrendelés beérkezéséről, amellyel jelezzük megrendelőink felé, hogy rendszerünk fogadta és tárolja a megrendelést. Ezen üzenet függetlenül a raktárkészlettől, minden megrendelést követően megérkezik a megrendelő elektronikus postafiókjába.

A megrendelés visszaigazolását jelző e-mail tartalmazza a megrendelő rendeléskor megadott adatait, és az e-mail tárgymezejében egyértelműen utal annak rendelést igazoló tartalmára.

Amennyiben a megrendelést visszaigazoló üzenet nem érkezne meg 48 órán belül a megrendelő postafiókjába, az esetben a megrendelő azaz fogyasztó MENTESÜL AZ  AJÁNLATTÉTELI KÖTÖTTSÉG ALÓL, tehát nem köteles csomagját sem átvenni, sem kifizetni, így megrendelését semmisnek nyilváníthatja.

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény szerint a weboldal szoftvere a rendelés felvételének tényéről a megrendelés leadásakor a megrendelő felé azonnal értesítést küld. Amennyiben a Megrendelőhöz a visszaigazoló értesítés 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a Megrendelő ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. A Szolgáltató a rendelés teljesítésének megkezdéséig lehetőséget biztosít a Megrendelőnek, hogy rendelését módosítsa, amennyiben a Megrendelő a visszaigazoló e-mailben észreveszi, hogy valamelyik terméket tévedésből rendelte meg, illetve mást rendelt, mint szeretett volna. Ebben az esetben Megrendelőnek azonnal jeleznie kell Szolgáltató felé a tévedést, a kiküldött visszaigazoló e-mailre válaszolva vagy az erika@gasztrokreativ.hu e-mail címen.

Szolgáltató a rendelés teljesítésének megkezdéséig lehetőséget biztosít a Megrendelőnek rendelése visszavonására is a kiküldött visszaigazoló e-mailre válaszolva vagy az erika@gasztrokreativ.hu, illetve a 06-20/385-1048

telefonszámon, egészen addig, amíg Szolgáltató át nem adja Megrendelő csomagját a futárszolgálatnak kézbesítésre. Megrendelő az átadásról e-mailben értesül.

Fizetési feltételek

 

Megrendelő a vásárolt áru és szolgáltatás ellenértékét a Futárszolgálat munkatársának az áru átvételekor készpénzben vagy bankkártyás fizetéssel teljesítheti. A Futárszolgálat a készpénz átvételéről bizonylatot ad. Szolgáltató részteljesítést nem vállal, a Futárszolgálat munkatársa részteljesítést nem fogadhat el. A Megrendelő a megrendelés összes tételét egyben átveheti, vagy a teljes megrendelés átvételét megtagadhatja. Amennyiben a rendelés átvételét a Megrendelő megtagadja, Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Megrendelő regisztrációját megszüntesse, valamint esetlegesen közben leadott rendeléseit érvénytelenítse, egyéni mérlegelés alapján.

Kiszállítás

A termékeinket 2-6 munkanapos kiszállítással tudjuk vállalni. A kiszállítás napját minden esetben telefonon megbeszéljük a megrendelővel.

A gasztroKREATÍV.hu oldalon megrendelt termékeket minden esetben futárszolgálat viszi házhoz, NINCSEN LEHETŐSÉG SZEMÉLYES ÁTVÉTELRE. A futárszolgálat az MPL Futárszolgálat. A csomagokat kizárólag Magyarország területén szállíttatjuk ki. A termék ellenértéke a futárnál fizetendő utánvétes formában, készpénzben vagy bankkártyával. Az aktuális szállítási díjról itt, illetve a megrendelő oldalon kap tájékoztatást a megrendelő.

A szállítás költsége minden esetben közvetlen módon, BRUTTÓ összegben szerepel az adott termék megrendelő oldalán. A kiszállítási költségek, még a megrendelés leadása előtt megtekinthetők itt.

Az MPL Futárszolgálat két alkalommal kísérli meg a megrendelt áruk átadását a megrendelő címén. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezet eredményre, az MPL a küldemény érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra. Ezt követően egyeztet a második kézbesítési kísérlet idejéről a megrendelővel. Az MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén az MPL a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen feltünteti azt a postahelyet, illetve az őrzési időt, ahol és ameddig a megrendelő átveheti a küldeményt. Az őrzési idő leteltével a megrendelést a Szolgáltató érvénytelennek nyilvánítja és törli.

Számla

Cégünk fenntartja a jogot, hogy papír alapú vagy elektronikus számlát küldjön megrendelőinek a vásárlással kapcsolatosan.

Papír alapú számlaadás esetén:
A futárszolgálat által kiszállított csomagban lesz megtalálható a papír alapú számla minden esetben.

Elektronikus számlaadás esetén:
A megrendelt csomag feladásától számított legkésőbb 14 napon belül kiállításra kerül a megrendelt termékről az elektronikus számla, amelyet a megrendeléskor megadott e-mail címre továbbítunk a megrendelő számára. Amennyiben a megrendelő hibás e-mail címet ad meg, nem terheli semmilyen felelősség Mikei János ev.-t a számla kézbesítésével kapcsolatban.

Az elállás joga

Megrendelő a vásárlástól, a megrendelt terméket tartalmazó csomag átvételétől számított 30 napon belül – figyelemmel a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) kormányrendelet 4. §-ára – indokolás nélkül elállhat. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 30 napon belül. Elállás esetén a terméket sértetlen – külső sérelmi nyomoktól, használattól mentes, teljesen épp csomagolásban – állapotban a Megrendelő nevének feltüntetésével Megrendelő saját költségén kell a Szolgáltató címére (2030 Érd, Ébenfa utca 14.) visszajuttatnia, előzetes egyeztetést követően. Szolgáltató a Megrendelő által kifizetett vételárat a visszajuttatott  csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti.

Az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket a Megrendelőnek kell viselnie. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőség. Szolgáltató a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítésére igényt tart.

Vitás esetek elkerülésére a visszaküldött árukat tartalmazó csomag felbontásáról a Szolgáltató fénykép és videofelvételt készít. A Szolgáltató kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású és minőségében, értékében megtartott, nem csökkent termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a teljes vételárat.

Az elállásra nyitva álló 30 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a Megrendelő a csomagot átvette.
A megrendelő nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék esetében, amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza.

Megrendelő rendelését egyszerűen, kötelezettség nélkül lemondhatja Szolgáltató elérhetőségein keresztül mindaddig, amíg csomagját Szolgáltató át nem adja a futárszolgálatnak kézbesítésre. Megrendelő az átadásról e-mailben értesül.

Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) számú kormányrendelet szabályai az irányadóak.

Amennyiben a visszahozott áruról kiderül, hogy károsodott, a 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet értelmében a termékben okozott értékcsökkenés megtérítését a Szolgáltató követelheti a Megrendelőtől.

Nyilatkozat-minta elálláshoz

 

Címzett: Mikei János ev.

Cím: 2030 Érd, Ébenfa utca 14.

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Átvétel időpontja:

A fogyasztó neve:

A fogyasztó címe:

A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt

Szavatosság

 

A megrendelt termékekre az új Ptk. 6:159. § szabályai szerint a Szolgáltató szavatosságot vállal. Hibás teljesítés esetén a Megrendelő kifogásáról a hiba felfedezését követő lehető legrövidebb időn belül írásban tájékoztatja Szolgáltatót. Hibás teljesítés esetén a megrendelést az új Ptk. 6:159. § meghatározott szavatossági sorrend szerint a Szolgáltató:

  • elsősorban kicseréli
  • ha a cserére nincs mód, úgy Megrendelő választása szerint árengedményt ad, vagy Megrendelő a megrendeléstől elállhat, és kérheti a megrendelt termékért kifizetett összeg visszatérítését.

Jelentéktelen hiba esetén elállásnak helye nincs. Hibás teljesítés esetén a szavatossági jogok érvényesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik.

Garancia

100%-os pénzvisszafizetési garancia

Nem kell indokolnod, nem kell magyarázkodnod, hogy miért gondoltad meg magad, mert a csomag átvételétől számított 30 napon belül 100%-ban visszafizetjük a pénzed, amennyiben sértetlenül, 100%-ban új állapotban visszaküldöd nekünk a teljes csomagot, előzetes egyeztetést követően. A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költések téged terhelnek, azokat neked kell fizetned. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőség. Az általad kifizetett vételárat a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük.

Vitás esetek elkerülésére a visszaküldött árukat tartalmazó csomag felbontásáról fénykép és videofelvételt készítünk.

Panaszkezeléssel kapcsolatos információk

Panaszkezelés módja

Panaszos ügyekben a megrendelő panaszát az erika@gasztrokreativ.hu e-mail címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszos ügyet kivizsgálja és visszajelez a panaszosnak. A panaszos ügyeket, reklamációkat, révén a kommunikáció elektronikus úton zajlik, a szolgáltató ezen elektronikusan tárolt üzenetek segítségével jegyzőkönyvezi. A hivatkozás alapja tehát az elektronikus üzenet.

Panaszos termékek visszaküldésének módja

A megrendelő a reklamáció tárgyát képező terméket a Szolgáltatóval előre egyeztetett módon és időben küldheti vissza a Szolgáltatónak. Az előre nem egyeztetetten érkező panaszos termékek átvételét a Szolgáltató nem tudja garantálni, azok átvételéért felelősséget nem vállal.

Elérhetőség panaszos ügy esetén

Telefon: +36 20/ 385 1048

Sütik használatára vonatkozó szabályzat

 

A gasztroKREATÍV.hu szolgáltatásainak fenntartása, fejlesztése, valamint a felhasználói élmény fokozása érdekében ún. sütiket (cookie-kat) használ. A gasztroKREATÍV.hu használatával elfogadod az oldal sütikre vonatkozó összes aktuális irányelvét, valamint adatvédelmi nyilatkozatát. A sütik a böngésző által a felhasználó eszközére helyezett, kisméretű szöveges azonosítást és információgyűjtést végző állományok. A cookie egy egyedi számsorból áll, és elsősorban a weblapot letöltő számítógépek és egyéb eszközök megkülönböztetésére szolgál.

A Webhely látogatása során létrehozott sütik többféle kategóriába tartozhatnak:

  • Alapműködést biztosító cookie-k: olyan sütik, amelyek nélkül a weboldal nélkülözhetetlen szolgáltatásai nem lennének képesek megfelelően működni.
  • Teljesítményt növelő cookie-k: ezen cookie-k információkat gyűjtenek arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Például hogy melyek a leggyakrabban látogatott termékek és a leglátogatottabb cikkek. Ezeket a cookie-kat a felhasználói élmény javításának és fenntartásának érdekében, statisztikai célokra használ fel weboldalunk.
  • Funkcionális cookie-k: a cookie-k lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezzen bizonyos korábban bevitt adatokat, például a személyes beállításaidat.
  • Targeting/hirdetési cookie-k: ezek a cookie-k segítenek abban, hogy hirdetési felületeinken keresztül olyan ajánlatokat juttathassanak el Hozzád, amelyek a leginkább megfelelnek érdeklődési köreidnek.

A fenti szolgáltatások biztosítása során a weboldal harmadik felekkel is együttműködhet, de számukra a gasztroKREATÍV.hu személyes adatot csak a felhasználó előzetes értesítésével és beleegyezésével, vagy határozati utasítás esetén (pl. jogi szerv felszólítására) adhat ki. A cookie-k által gyűjtött információkat a gasztroKREATÍV.hu nem értékesíti, adja bérbe vagy terjeszti egyéb módon harmadik fél számára, kivéve azon szolgáltatások biztosításához szükséges mértékben, amely szolgáltatásokhoz ezen információt előzetesen és önkéntesen megadtad. A gasztroKREATÍV.hu független, harmadik felek felügyelete alá tartozó, és azok által fenntartott oldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Mivel a gasztroKREATÍV.hu nem ellenőrzi az információk ilyen harmadik felek általi használatát, minden szóban forgó esetben a harmadik fél adatvédelmi irányelvének rendelkezései az irányadóak, amelyért a webhely felelősséget nem vállal, és jogilag felelősségre nem vonható.

Az számítógépedet érintő sütik beállítását szabályozhatod a böngésződben. További információkat a sütikkel kapcsolatosan itt találsz:

Harmadik féltől származó sütikről és azok beállításairól az alábbi weboldalon tájékozódhatsz:

Adatvédelmi nyilatkozat

Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-52551/2012.

 

A Szolgáltató a regisztráció során megadott személyes adatokat az Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben meghatározott feltételek szerint kezeli. Ennek megfelelően a regisztráció során megadott személyes adatok kezelésére a Megrendelők előzetes tájékoztatáson alapuló, önkéntes, kifejezett hozzájárulása alapján kerül sor (adatkezelés jogalapja).

A Szolgáltató az adatokat kizárólag a szolgáltatásának igénybevételéhez kapcsolódó rendelési célra használja fel, illetve a Megrendelő kifejezett hozzájárulásával a Szolgáltató saját promóciós, reklám, elektronikus reklám kampányainak keretében küldött hírlevél szolgáltatáshoz (adatkezelési célok).

A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait harmadik személynek nem adja át, kivéve az Adatfeldolgozónak és a Futárszolgálatnak. A szolgáltató a számlázást külső számlázó program igénybevételével végzi.

Megrendelő tudomásul veszi, hogy az adatszolgáltatás önkéntes, hozzájárulását önként és határozatlan időre adta azzal, hogy írásban bármikor visszavonhatja. Mivel a jelenlegi körülmények között világszerte az interneten keresztül történő adatátvitel jelentős része titkosítás nélkül zajlik, így Szolgáltató sem vállalhat garanciát arra, hogy az adatok szerverre való elküldése során az adatokhoz illetéktelenek nem férhetnek hozzá.
Megrendelő a Regisztráció gomb megnyomásával vagy a megrendelés elküldésével feltétlenül és visszavonhatatlanul kijelenti, hogy az ÁSZF-et, az Adatvédelmi tájékoztatót elolvasta, megértette, tudomásul vette és magára nézve kötelezőnek ismerte el.

1. Bevezetés

 

Mikei Erika (2030 Érd, Ébenfa u. 14.), mint a gasztroKREATÍV.hu weboldal adatkezelője, (a továbbiakban Szolgáltató, Adatkezelő), magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Adatvédelmi nyilatkozat tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen nyilatkozatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak, illetve a fontosabb nemzetközi ajánlásoknak, különös tekintettel az alábbiakra:

Jelen Adatvédelmi nyilatkozat folyamatosan elérhető az alábbi címen: http://www.gasztrokreativ.hu/aszf/

Amennyiben Felhasználónknak kérdése lenne a jelen Nyilatkozattal kapcsolatosan, kérjük, írja meg nekünk az erika@gasztrokreativ.hu címre, és megválaszoljuk kérdését.

A jelen Nyilatkozat célja, hogy szolgáltatásaink minden területén, minden egyén számára, tekintet nélkül nemzetiségére vagy lakóhelyére, biztosítva legyen, hogy jogait és alapvető szabadságjogait, különösen a magánélethez való jogát tiszteletben tartsák a személyes adatainak gépi feldolgozása során (adatvédelem).

2. Fogalom meghatározások

 

Érintett/felhasználó (vásárló, megrendelő): bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;

Személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt – közvetlenül vagy közvetve – név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet;

Különleges adat: a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos, vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdekképviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat;

Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez;

Tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;

Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatokon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek számít a fénykép-, hang-, vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is;

Adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé teszik;

Nyilvánosságra hozatal: ha az adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik;

Adattörlés: adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy helyreállításuk nem lehetséges;

Adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából;

Adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából;

Adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;

Adatfeldolgozás: adatkezelési műveletek és ahhoz kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint alkalmazás helyétől;

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely szerződés alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is – adatok feldolgozását végzi;

Adatfelelős: az a közfeladatot ellátó szerv, amely az elektronikus úton kötelezően közzéteendő közérdekű adatot előállította, illetve amelynek a működése során ez az adat keletkezett;

Adatközlő: az a közfeladatot ellátó szerv, amely – ha az adatfelelős nem maga teszi közzé az adatot – az adatfelelős által hozzá eljuttatott adatait honlapon közzéteszi;

Automatizált adatállomány: automatikus feldolgozásra kerülő adatok sora;

Gépi feldolgozás: a következő műveleteket tartalmazza, ha azokat részben vagy egészben automatizált eszközökkel hajtják végre: adatok tárolása, adatokkal végzett logikai vagy aritmetikai műveletek, adatok megváltoztatása, törlése, visszakeresése és terjesztése;

Harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.

Gazdasági reklám: olyan közlés, tájékoztatás, illetve megjelenítési mód, amely valamely birtokba vehető forgalomképes ingó dolog – ideértve a pénzt, az értékpapírt és a pénzügyi eszközt, valamint a dolog módjára hasznosítható természeti erőket – (a továbbiakban együtt: termék), szolgáltatás, ingatlan, vagyoni értékű jog (a továbbiakban mindezek együtt: áru) értékesítésének vagy más módon történő igénybevételének előmozdítására, vagy e céllal összefüggésben a vállalkozás neve, megjelölése, tevékenysége népszerűsítésére vagy áru, árujelző ismertségének növelésére irányul (a továbbiakban: reklám).

3. Adatvédelmi irányelvek a Szolgáltató adatkezelése során

 

Személyes azonosításra alkalmas adatokon, információkon azokat a természetes személyekre vonatkozó személyes adatokat értjük, melyek segítségével valakit személyében azonosítani lehet, valakivel kommunikációs kapcsolatba lehet kerülni, vagy valakinek meg lehet határozni a fizikai elérhetőségét – ideértve, de nem korlátozva az alábbiakra: név, lakáscím, postacím, telefonszám, faxszám, e-mailcím, banki minősítés, társadalombiztosítási szám, adóhatósági azonosító, hitelkártya információ, ügyfélprofilok, biometrikus azonosítók.

Nem minősülnek személyes adatnak azok az anonim információk, melyeket a személyes azonosíthatóság kizárásával gyűjtenek és természetes személlyel nem hozhatók kapcsolatba, illetve azok a demográfiai adatok sem minősülnek személyes adatnak, melyeket úgy gyűjtenek, hogy nem kapcsolják hozzá azokat azonosítható személyek személyes adataihoz, s ezáltal nem állítható fel kapcsolat természetes személlyel.

Személyes adat akkor kezelhető, ha ahhoz az érintett hozzájárul, vagy azt törvény vagy – törvény felhatalmazása alapján, abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli. Törvény közérdekből – az adatok körének kifejezett megjelölésével – elrendelheti a személyes adat nyilvánosságra hozatalát. Minden egyéb esetben a nyilvánosságra hozatalhoz az érintett hozzájárulása, különleges adat esetében írásbeli hozzájárulása szükséges.

Kétség esetén azt kell vélelmezni, hogy az érintett hozzájárulását nem adta meg.

Az érintett hozzájárulását megadottnak kell tekinteni az érintett közszereplése során általa közölt vagy a nyilvánosságra hozatal céljából általa átadott adatok tekintetében. Nyilvánosságra hozatal céljából átadott adatnak tekintendő a személyes weboldalakon (blogokon) elhelyezett személyes adat. Azaz, ha a gasztrokreativok.hu Felhasználója önszántából nyilvánosságra hozza saját személyes adatait (pl. a Saját adatok Bemutatkozás menü pontnál szereplő szabadon választható adatok) vagy azok egy részét, az ilyen információkra jelen Adatvédelmi nyilatkozat hatálya nem terjed ki.

Az adatkezeléssel és a Felhasználók személyes adatainak a védelmével kapcsolatos előírások kizárólag a természetes személyekre vonatkoznak tekintettel arra, hogy a személyes adatok is kizárólag természetes személyek vonatkozásában értelmezhetőek (a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. tv. 2.§ 1. pont alapján), ezért jelen Adatvédelmi nyilatkozat kizárólag természetes személyek személyes adatainak kezelése vonatkozásában bír kötelező erővel.

Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig.

Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy Felhasználó bármely adatának felvétele, rögzítése, kezelése előtt világos, figyelemfelkeltő és egyértelmű közlést tesz közzé, amelyben tájékoztatja őt az adatvédelem módjáról, céljáról, elveiről. Mindezeken túlmenően, minden olyan esetben, amikor adatfelvételt, kezelést, rögzítést nem jogszabály teszi kötelezővé, a Szolgáltató felhívja a Felhasználó figyelmét az adatszolgáltatás önkéntességére. Kötelező adatszolgáltatás esetén meg kell jelölni az adatkezelést elrendelő jogszabályt is. Az érintettet tájékoztatni kell az adatkezelés céljáról és arról, hogy az adatokat kik fogják kezelni, illetve feldolgozni. Az adatkezelésről való tájékoztatás megtörténik azzal is, hogy jogszabály rendelkezik a már létező adatkezelésből továbbítással vagy összekapcsolással kapott adat felvételéről.

Adatokat csak tisztességesen és törvényesen szabad megszerezni és feldolgozni.

Adatokat csak meghatározott és törvényes célra szabad tárolni, és attól eltérő módon nem szabad felhasználni.

Ha a személyes adatokat azok gyűjtésekor meghirdetett elvektől és céloktól eltérően szeretnénk felhasználni, akkor előzetesen tájékoztatjuk a Felhasználókat, akik eldönthetik, hogy hozzájárulnak-e az új feltételek mellett is személyes adataik korábbiaktól eltérő módon történő kezeléséhez.

Az Adatkezelő az adatok felvétele, rögzítése és kezelése során az alapelveknél rögzített korlátozásokat minden esetben betartja, tevékenységéről az érintettet annak igénye szerint, elektronikus levelezés útján tájékoztatja. Az Adatkezelő kötelezi magát, hogy semmilyen szankciót nem érvényesít az olyan felhasználóval szemben, aki a nem kötelező adatszolgáltatást megtagadja.

Az Adatkezelő kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan 3. személyt, akiknek adatokat jogszerűen esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére.

Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy személyes adatot csak akkor ad át 3. személy részére, ha az érintett ahhoz előzetesen hozzájárult, vagy törvény azt megengedi, és ha az adatkezelés feltételei minden egyes személyes adatra nézve teljesülnek. Amennyiben az arra feljogosított hatóságok a jogszabályokban előírt módon (bűncselekmény gyanújával, hivatalos adatlefoglalási nyilatkozatban) kérik fel személyes adatok átadására a szolgáltatót, Mikei Erika – törvényi kötelezettségének eleget téve – átadja a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges adatokat.

Bár a gasztroKREATÍV.hu jelenleg nem kínál kifejezetten 18 éven aluli Felhasználók számára szánt szolgáltatást, ezúton kijelenti, hogy nem gyűjt és nem kezel 18 éven aluli Felhasználókról személyes adatokat. Amennyiben 18 éven aluli Felhasználó személyes adatainak kezelésére vonatkozó igény merül fel a látogatói oldalon, csak abban az esetben lehetséges ilyen adatok rögzítése, amennyiben megfelelően kiállított ellenőrizhető formájú szülői, vagy más törvényes képviselői beleegyezés, hozzájárulás áll rendelkezésünkre. Ilyen felhatalmazás hiányában 18 éven aluli Felhasználók személyes adatait nem rögzítjük (még akkor sem, ha ennek hiányában a Szolgáltatást nem lehet igénybe venni).

Az adatoknak pontosaknak, és ha szükséges időszerűeknek kell lenniük.

Az adatok tárolási módjának olyannak kell lennie, amely az adatalany azonosítását csak a tárolás céljához szükséges ideig teszi lehetővé.

Nem lehet gépi úton feldolgozni a faji eredetre, a politikai véleményre, a vallásos vagy más meggyőződésre, valamint az egészségre, a szexuális életre vonatkozó személyes adatokat, kivéve, ha a hazai jog megfelelő biztosítékot nyújt. Ez vonatkozik a büntető ítéletekkel kapcsolatos személyes adatokra is.

4. Automatikusan rögzített adatok köre (nem személyes adatok) 

 

Az Adatkezelő és a megjelölt külső szolgáltatók a honlap látogatásával kapcsolatosan információkat gyűjthetnek anélkül, hogy a Felhasználó közvetlenül megadna ilyen adatokat. Ilyen azonosításra alkalmatlan adatok különböző technológiák, úgy mint cookie-k, web beaconok, naplófájlok, stb. alkalmazásával gyűjthetők, melyek egyfelől elemzési célokra, másfelől a szolgáltatások  minőségének javítása, fejlesztése, működésének ellenőrzése, és a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat.

Automatikusan naplózott információk (naplófájlok, logfile-ok):

Gyűjtjük, és automatikusan nyomon követjük oldalaink látogatóinál üzemelő otthoni kiszolgálók tartományneveit, IP-címeit, a kliensszámítógépek típusára, valamint a webböngésző típusára vonatkozó információkat, illetve a látogatók által meglátogatott oldalakra vonatkozó összesített és specifikus információkat. Ezeket az információkat kizárólag összesített és feldolgozott (aggregált) formában hasznosítjuk, Szolgáltatásaink esetleges hibáinak kijavítása, minőségük javítása érdekében és statisztikai célokra, mint pl. trendelemzésekre, oldalstatisztikák készítéséhez, a látogatók „mozgásának” elemzéséhez. Az ilyen információk személyes azonosításra nem alkalmasak. Az adatokat a Felhasználók által megadott egyéb adatokkal semmilyen formában nem kapcsoljuk össze. A naplófájlokban tárolódó adatokat az adatkezelő maximum 180 napig tárolja, ezt követően törli azokat.

Külső szolgáltatók adatfelvétele:

A gasztroKREATÍV.hu weboldal html kódja, továbbá a kiküldött hírlevelek html kódja az adatkezelőtől független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmazhat. E hivatkozás szolgáltatója az ő szerverére történő közvetlen kapcsolódás miatt felhasználói adatokat képes gyűjteni. A külső szerverek segítik a weboldalon és a hírlevélben megtalálható reklámok megjelenítését, továbbá a látogatottsági adatokat szolgáltatják. E külső szolgáltatók (például Google Analytics) személyes adatot nem, csupán az egyénre utaló információktól megfosztott adatokat jogosultak kezelni.

A weboldal látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak mérését a Google Analytics végzi. A mérési adatok kezeléséről a Google tud részletes felvilágosítást nyújtani a http://www.google.com/intl/hu/analytics/ címen található elérhetőségeken.

Cookie-k (sütik):

A Szolgáltató, illetve a megjelölt külső szolgáltatók a testreszabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén anonim látogatóazonosítót, ún. sütit (cookie) helyeznek el és olvasnak vissza. Az anonim látogatóazonosító egy olyan egyedi – azonosításra, illetve profilinformációk tárolására alkalmas – jelsorozat, melyet a szolgáltatók a látogatók számítógépére helyeznek el. Fontos tudni, hogy az ilyen jelsorozat önmagában semmilyen módon nem képes az ügyfelet, azaz a látogatót azonosítani, csak a látogató gépének a felismerésére alkalmas. A süti önmagában nem tartalmaz vagy továbbít személyes adatot. Az egyik legfontosabb célja az, hogy gyorsabbá tegye a böngészést. A webböngészők többsége alapértelmezés szerint fogadja a sütiket. A sütit a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében. Ha a Felhasználó visszautasítja a cookie-kat, ezzel megakadályozza, hogy a webes irányjelzők információt továbbítsanak róla, és így a weboldal egyes funkcióit csak korlátozottan tudja használni. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem beállításai alatt, cookie vagy süti megnevezéssel van lehetőség.

Web Beacon-ok (webes irányjelzők) és tracking (nyomkövető) linkek:

A webes irányjelzők, nyomkövető linkek és egyéb hasonló technológiák kódsorokból állnak, és a honlapba kerültek beépítésre. Gyakran a cookie-kkal együttesen használják őket, és gyakran nem észlelhetők a portál felhasználói számára. A webes irányjelzők célja általában az, hogy az egyes reklámokra adott fogyasztói reakciót nyomon kövessék, elősegítsék az interaktív reklámok céljának kiválasztását, és hozzájáruljanak ahhoz, hogy a weboldal felhasználóbarát és könnyen használható legyen. A webes irányjelzők letiltására nincs lehetőség.

Clickstream (kattintási adatok):

Bizonyos oldalaink információkat gyűjthetnek Felhasználóink „kattintásairól”, amikor a weboldal oldalaira látogatnak. A kattintási adatok tartalmazzák az oldalt, ahonnan a látogató érkezett, a navigációja útvonalát, valamint az oldalainkon általa meglátogatott területeket.

5. A személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogcíme és időtartama 

 

Tájékoztatjuk a weboldal Felhasználóit, hogy az adatkezelésre a weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevétele, termékek megvásárlása céljából az Érintettek/Felhasználók önkéntes, előzetes tájékoztatáson alapuló regisztráció és/vagy vásárlás során tett beleegyező nyilatkozata, alapján kerül sor. A honlapon tett nyilatkozat tartalmazza, hogy a Felhasználók megismerték az adatvédelmi nyilatkozatot, és kifejezett hozzájárulásukat adják ahhoz, hogy az oldal használata során az általuk közölt személyes adataik, illetve a róluk generált személyes adatok felhasználásra kerüljenek.

Az Adatkezelés jogalapja az Infotv. 5.§ (1) bek. a) pontja szerint az érintettek előzetes tájékoztatáson alapuló önkéntes hozzájárulása. Ezen adatkezelések egyike sem tekinthető törvényi kötelezettségen alapuló ún. kötelező adatkezelésnek.

Azon esetek sem minősülnek kötelező adatkezelésnek, amelyek során a online felületek, alkalmazások, funkciók használatához – csillaggal jelölve – kötelezően kérjük a személyes adatot igénylő mezők kitöltését az érintettektől. Ezen adatkezelések is az érintettek hozzájárulásán alapulnak, az érintettek dönthetnek a csillaggal megjelölt adatmezők üresen hagyása, az adott funkció kihagyása mellett.

Az adatkezelők, adatfelodolgozók megjelölése

  • A weboldalhoz kapcsolódó adatkezelések tekintetében: Mikei Erika – 2030 Érd, Ébenfa utca 14. erika@gasztrokreativ.hu. A gasztroKREATÍV.hu weboldalon folytatott személyes adatkezelést az adatvédelmi biztos, az 1992. évi LXIII. és a 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően az alábbi azonosítóval az adatvédelmi nyilvántartásba felvette: NAIH-52551/2012.
  • A Felhasználók által megrendelt termékek átutalásos fizetése során: K&H Bank Zrt. (Székhely: 1095. Budapest, Lechner Ödön fasor 9.)
  • A Felhasználók által megrendelt termékek, csomagok kézbesítése kapcsán a: Magyar Posta Zrt. (MPL – Magyar Posta Logisztika Futárszolgálat) (székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.)
  • A Felhasználók által megrendelt termékek számlázásával kapcsolatos technikai háterét a: szamlazz.hu szolgáltatással végezzük. (KBOSS.hu Kft. 2000 Szentendre, Táltos u. 22. B. ép.)
  • Az e-mail marketing szolgáltatást a: marketingszoftverek.hu szolgáltatássalvégezzük. (Skycentrum Betéti Társaság 1089 Budapest, Golgota utca 3.)
  • Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. 1538 Budapest, Pf.: 510.

Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy a webáruházban csak és kizárólag személyes adatokat kérünk, kezelünk.

A Felhasználó döntése alapján megadható adatok:

  • felhasználói név,
  • e-mail cím, jelszó,
  • telefonszám,
  • név,
  • lakcím,
  • szállítási adatok: név, város, irányítószám, cím,
  • számlázási adatok: név, város, irányítószám, cím,
  • a Felhasználó által megrendeléseikor vásárolt termékkategória,
  • a Felhasználó által alkalmazott fizetési mód,
  • a Felhasználó vásárlásainak tételösszege.

Az érintettek köre:

  • a honlap internetes látogatói
  • a honlap vásárlói (regisztrált és nem regisztrált)
  • a hírlevél szolgáltatásra jelentkezők
  • akcióban/kuponakcióban/versenyben/kérdőíves felmérésben/játékban résztvevők

A gasztroKREATÍV.hu weboldalon a Felhasználók adatszolgáltatása önkéntes, az adatkezelések önkéntes hozzájáruláson alapulnak.

A weboldalon a különböző szolgáltatások igénybevételétől függően más és más a gyűjtött adatok köre, az adatkezelés célja.

Regisztráció

A gasztroKREATÍV.hu weboldalon a regisztrációhoz érvényes, élő emailcímet és egy jelszót kell megadni. A vásárláshoz azonban nem kötelező a regisztráció.

Az adatkezelés célja: a vásárlás megkönnyítése.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. §-a, továbbá a gazdasági reklámtevékenység  alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése.

A kezelt adatok köre: emailcím jelszó.

Az adatkezelés időtartama: amíg a vásárló nem kéri a regisztráció törlését.

Vásárlás

Az adatkezelés célja: a vásárlás lebonyolítása, a megvásárolni kívánt termékek vásárlóhoz eljuttatása.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. §-a, továbbá a gazdasági reklámtevékenység  alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése.

A kezelt adatok köre: regisztrálás nélkül: emailcím; telefonszám; név; lakcím; szállítási adatok: név, város, irányítószám, cím; számlázási adatok: név, város, irányítószám, cím; a Felhasználó által megrendeléseikor vásárolt termékkategória; a Felhasználó által alkalmazott fizetési mód; a Felhasználó vásárlásainak tételösszege.

Az adatkezelés időtartama: amíg a vásárló nem kéri a regisztráció törlését.

A gasztroKREATÍV.hu hírlevél 

A szolgáltató az adatot szolgáltató személy e-mail címére marketing célú üzeneteket küldhet, adatainak megadásával ehhez automatikusan hozzájárul. Az ilyen célú elektronikus üzenetek küldését azonban a szolgáltató azonnal felfüggeszti ha azt az adatszolgáltató kéri. Az adatszolgáltatónak lehetősége van még adatai megadása előtt is jelezni, hogy nem kér marketing tartalmú üzeneteket. Előzetesen az erika@gasztrokreativ.hu e-mailre írt rövid üzenettel tudja ezen igényét jelezni, melynek a szolgáltató a későbbiekben maradéktalanul eleget tesz. A hírlevélről való leiratkozás minden hírlevél láblécében elhelyezett leiratkozási linkre való kattintással is lehetséges.

Az adatkezelés célja: tájékoztatás, hírlevél és abban elektronikus reklámüzenet küldésével.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. §-a, továbbá a gazdasági reklámtevékenység  alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése.

A kezelt adatok köre: a fentieken túl a hírlevelek küldéséhez adott hozzájárulás.

Az adatkezelés időtartama: amíg a hírlevélről nem iratkozik le a Felhasználó

Online kérdőíves vizsgálatok

Időről-időre megjelenítünk olyan kérdőíveket, melyek kitöltése önkéntes. Az önkéntes jelleg feltüntetésére minden esetben sor kerül. Az önként jelentkező válaszadóktól csak abban az esetben kérünk személyes címzési adatokat (személynév, postacím), ha a kérdőívek kitöltéséhez személyre szóló információt kell elküldenünk (például a felméréshez kapcsolódó nyeremény esetén). A kérdőíves felmérések célja legtöbbször az, hogy szolgáltatásaink színvonalának javításához, fejlesztéséhez megismerhessük Felhasználóink véleményét.

Ügyféllevelezés 

Amennyiben a Felhasználónak kérdése, problémája van, úgy az erika@gasztrokreativ.hu email cím segítségével kapcsolatba léphet a szolgáltatás szerkesztőivel. A szolgáltató a beérkezett leveleket a feladó nevével és e-mailcímével a beérkezéstől számított legfeljebb 6 év elteltével törli.

A gasztroKREATÍV.hu weboldalról kivezető linkek 

Szolgáltatásaink rengeteg olyan kapcsolódási pontot (linket) tartalmaznak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. Felhívjuk Felhasználóink figyelmét, hogyha ilyen linkekre kattintanak, más szolgáltatók oldalaira kerülnek át. Ezen szolgáltatók adat- és információvédelmi gyakorlatáért a gasztrokreativok.hu szolgáltatója semmilyen felelősséget nem vállal. Azt ajánljuk, hogy figyelmesen olvassa el minden olyan honlap adatvédelmi politikáját, ahová ellátogat.

6. Az adatkezelő adatai, elérhetősége 

 

Adatkezelő: Mikei Erika
Cím: 2030 Érd, Ébenfa utca 14.
E-mail: erika@gasztrokreativ.hu
Telefonszám: +36 20/385-1048
Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-52551/2012.

7. Jogorvoslati lehetőségek 

 

Személyes adataik kezeléséről a felhasználók tájékoztatást kérhetnek. Az Adatkezelő kérésre tájékoztatást ad az általa kezelt az érintettel összefüggésbe hozható adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. Az érintett kérelmezheti az adatkezelőnél személyes adatainak helyesbítését, törlését vagy zárolását is.

A kérelmet e-mailben az erika@gasztrokreativ.hu emailcímre kell eljuttatni, amire az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában adja meg a tájékoztatást.

A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben a szolgáltató költségtérítést állapít meg.

Az Adatkezelő a személyes adatot törli, ha a kezelése jogellenes, ha az érintett kérelmezi, ha hiányos vagy téves, ha az adatkezelés célja megszűnt vagy azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte.

Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen,

a)      ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy 3. személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén;

b)     ha a személyes adat felhasználása v agy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint

c)      törvényben meghatározott egyéb esetben.

Az Adatkezelő a tiltakozási kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és a döntésről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.

Ha az Adatkezelő az érintett tiltakozásnak megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

Amennyiben az érintett az Adatkezelőnek a meghozott döntésével nem ért egyet, illetve ha az Adatkezelő a feljebb említett 15 napos határidőt elmulasztja, az érintett – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül – bírósághoz fordulhat.

Az Adatkezelő az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az Adatkezelő egyetértett a tiltakozással, vagy a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította.

Az érintett jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

A per elbírálása a megyei bíróság, a fővárosban a Fővárosi Bíróság hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti megyei bíróság előtt is megindítható.

Az Adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy a technikai adatvédelem követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt köteles megtéríteni. Az érintettel szemben az Adatkezelő felel az adatfeldolgozó által okozott kárért is. Az Adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt annyiban, amennyiben a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

Az adatkezelő Mikei Erika 2030. Érd, Ébenfa u. 14. címen, NAIH-52551/2012. számon lett nyilvántartásba véve.

Amennyiben Felhasználónknak kérdése lenne vagy problémája van a gasztrokreativok.hu weboldal adatkezelésével kapcsolatosan, kérjük, írja meg nekünk az erika@gasztrokreativok.hu emailcímre és megválaszoljuk kérdését.

A Felhasználó jogérvényesítési lehetőségeit az Adatvédelmi törvény és a Ptk. alapján bíróság előtt gyakorolhatja, valamint kérheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) segítségét is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadág Hatóság 

Székhely: 1125 Budapest, Szilágy Erzsébet fasor 22/c.
Telefon: 06-1-391-1400
Telefax: 06-1-391-1410
E-mailcím: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: http://www.naih.hu/index.html

8. Beleegyezés az adatok kezelésére, tiltakozás ez ellen 

Az adatkezelő Mikei Erika honlapjainak használatával Ön elfogadja jelen Adatvédelmi szabályzat, valamint a Felhasználási feltételek tartalmát. Ha nem ért egyet Adatvédelmi nyilatkozatunk vagy Felhasználási feltételeink tartalmával, kérjük, ne adja meg személyes adatait, és hagyja el a honlapot.

Az ÁSZF módosítása

 

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF et részben vagy egészben bármikor módosítsa.

A gasztrokreativok.hu fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint bármikor módosítsa jelen szabályzat bármely részét. Kérjük, hogy rendszeresen látogasson el erre az oldalra és tájékozódjon az esetleges változásokról. Amennyiben az Adatvédelmi irányelv változásainak közzétételét követően továbbra is használja ezt a weboldalt, az a változások és az aktuális irányelvek általad való elfogadásának minősül.

A szerződés megszűnése

 

Megrendelő bármikor kérheti a szerződés megszüntetését, amelyet a Szolgáltató a Megrendelő személyazonosságának igazolása után tudomásul vesz, és a Megrendelő Weboldal-használati lehetőségét megszünteti, regisztrációját törli. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben a Megrendelő jelen ÁSZF rendelkezéseit nem tartja be, a szerződést egyoldalúan felmondja.

Felelősség

 

Megrendelő teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelynek során a jelszava felhasználásra került. Erre való tekintettel Megrendelő gondoskodik jelszava megfelelő titokban tartásáról.

Megrendelő ezen felelőssége nem áll fenn, ha jelszava saját hibáján kívül került illetéktelen személy(ek)hez.

 

Szerzői Jogok

A honlapon található minden írásos és kép anyag szerzői jogvédelem alatt áll, másolása csak Mikei János ev. írásos engedélyével lehetséges. Tilos a honlap elektronikus tárolása, feldolgozása és üzletszerű felhasználása.
Az esetlegesen előforduló gépelési és egyéb hibákért felelősséget nem vállalunk.
Nem garantáljuk a pontosságot vagy teljességet az információkra, szövegekre, grafikákra, linkekre vagy bármilyen más anyagra vonatkozóan, ami a weboldalon található.
Mikei János ev. nem tehető felelőssé semmilyen speciális, indirekt, előre nem látható vagy a termékek használatából eredő egyéb károkért. Az oldalakon található információk minden különösebb figyelmeztetés nélkül megváltozhatnak, illetve szolgáltatásuk meg is szűnhet.
Tudomásunk szerint a honlapon található linkek egyike sem mutat illegális, szerzői jogot, vagy más törvényt sértő tartalomra.
A gasztroKREATÍV.hu márkanév használata, valamint a interneten történő értékesítés Mikei János ev. engedélyével történik.
A termékek és a kiszállítás esetében az árváltoztatás jogát fenntartjuk, az esetleges gépelési hibáért felelősséget nem vállalunk, melyekért előre is elnézést kérünk.

Figyelem! – tartalommásolás

 

A gasztroKREATÍV.hu oldalon található összes fénykép, ill. az oldalakon található termékleírás, grafikai elemek Mikei János ev. tulajdonát képezik, ezért másolása, lementése, más internetes oldalakon felhasználni SZIGORÚAN TILOS! Ilyesmi észlelése esetén büntetőjogi feljelenést teszünk!

2016.10.08.